Ищем человека, который будет заниматься возвратами и отменами заказов на маркетплейсах. Работа спокойная, но требует внимательности — от тебя зависит, чтобы всё было оформлено правильно и без задержек. Основные задачи: Принимать и разбирать заявки клиентов на возврат или отмену заказа. Проверять причину возврата и соответствие правилам. Оформлять возвраты в личном кабинете Wildberries / Ozon и других площадок Вести учёт всех обращений в таблице. При необходимости переписываться с клиентом по шаблонам.

Внимательность и ответственность (ошибки здесь дорого стоят). Грамотный русский язык. Спокойствие при работе с клиентами. Умение работать по инструкциям.

Оплата: 2600 – 3700 ₽ в день. График: 4–8 часов в день, удалённо. Можно работать от 19 до 23 смен в месяц. При такой загрузке реально выходить от 55 000 до 75 000 ₽ в месяц. Выплаты: 2 раза в неделю на карту банков России.