Оператор по клиентским сообщениям на удалённой осн
50 000 - 80 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
О вакансии:
Работа удалённо в маркетинговом агентстве. Общение с клиентами происходит через мессенджеры и электронную почту, используя заранее подготовленные шаблоны. Без необходимости осуществлять звонки и искать клиентов.
Ваши задачи:
• Переписка с клиентами по утверждённым образцам
• Ответы на часто задаваемые вопросы и уточнение деталей
• Мониторинг входящих сообщений в мессенджерах и электронной почте
• Подготовка и отправка ответов по указанным инструкциям
• Фиксация результатов взаимодействия и передача информации команде
Требования к кандидату
Требования:
• Грамотность и внимательность
• Ответственный подход к выполнению задач
• Спокойное и вежливое общение
• Наличие компьютера или ноутбука и стабильного интернета
• Возможность быть на связи в рабочие часы
Опыт не требуется. Эта позиция подойдёт тем, кто любит работать с текстом, ценит чёткие задачи и стремится зарабатывать удалённо.
Условия работы
Условия работы:
• Полностью удалённая работа
• Бесплатное обучение и поддержка наставника
• Готовые инструкции, шаблоны и примеры для работы
• Регулярные выплаты без задержек
• Дополнительные премии и бонусы по итогам работы
• Оплата переработок и дополнительных часов
• Возможность подработать в выходные по желанию