Обязанности сотрудника
Отвечать на сообщения клиентов в чате.
Помогать решать вопросы по продуктам и услугам компании.
Решать проблемы клиентов и направлять их к нужным специалистам, если нужно.
Вести запись всех запросов и ответов.
Соблюдать правила и стандарты общения с клиентами.
Требования к кандидату
Хорошие навыки общения, грамотность в письме.
Умение быстро и чётко отвечать на вопросы.
Стрессоустойчивость, способность работать в быстром темпе.
Желание помогать людям и решать их проблемы.
Опыт работы в поддержке или с чатами — будет плюсом, но не обязателен.
Условия работы
Удаленная работа, гибкий график.
Обучение на старте, поддержка в процессе работы.
Дружелюбная команда и возможность роста.
Примечания
Писать в ватсапп +79800219881 Анастасия
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
