Отслеживание и контроль заказов и доставок
42 000 - 56 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
Отслеживать все заказы по трек-номерам на разных службах доставки. Обновлять статусы в таблице. При задержках оперативно связываться с клиентами и сообщать новую информацию. Отвечать на вопросы «где мой заказ» и «когда приедет». Вносить данные по готовым инструкциям. Следить за проблемными посылками и своевременно их отрабатывать.
Требования к кандидату
Внимательность, ответственность и умение работать с большим количеством информации. Хороший русский язык, чтобы клиентам было приятно общаться. Спокойствие даже если клиент расстроен. Умение работать в таблицах и не путаться в данных. Опыт не обязателен — всему научим.
Условия работы
Полностью удалённая работа. График достаточно гибкий, можно подстраивать под свои дела. Зарплата от 42 000 до 56 000 ₽ в зависимости от количества обрабатываемых заказов. Постоянная поддержка, готовые инструкции и шаблоны ответов. Удобно совмещать с учёбой или другой работой.
Вечный доступ к заданиям в вашем городе и на один месяц ко всем остальным заданиям после оплаты подписки.