- Проводить оценку клиентского обслуживания по установленным стандартам - Фиксировать ключевые параметры взаимодействия (тон общения, корректность, скорость и пр.) - Заполнять отчёты по итогам оценки - При необходимости — предоставлять обратную связь и предложения по улучшению качества - Соблюдать конфиденциальность полученной информации

- Умение слушать, анализировать и делать выводы - Ответственность, внимательность к деталям - Наличие смартфона и доступа в интернет.

- Удалённая работа или гибкий график - Обучение и чёткие инструкции по каждому заданию - Оплата за каждую выполненную оценку (варьируется от 500 до 3000 руб за одну оценку) - Возможность подработки или перехода в полноценный формат