Помощник по ответам клиентам
23 000 - 42 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
Вам предстоит
- Читать входящие вопросы от клиентов в корпоративном чате и мессенджере
- Писать вежливые и понятные ответы по готовым шаблонам
- Проверять информацию в базе данных перед отправкой ответа
- Отмечать решённые вопросы в системе заявок
- Собирать часто повторяющиеся вопросы для передачи руководству
- Отправлять ответы в течение рабочего дня
Требования к кандидату
- Доступ к компьютеру и интернету
- Вежливость и терпение в общении
- Грамотная письменная речь на русском языке
- Внимательность к деталям
- Готовность следовать инструкциям и шаблонам
- Ответственное отношение к сроком
Условия работы
- Работаете из дома в удобное вам время
- График гибкий — 2–4 часа в день, когда вам удобно
- Выплаты каждые два дня прямо на карту
- Никакого офиса и строгих графиков
- Можно совмещать с учёбой или основной работой
О работодателе
Мы — дружелюбная команда, которая ценит людей, готовых помогать. Верим, что качественное общение с клиентами — основа успеха каждого бизнеса.