Нужен человек, который снимет с меня переписку и таблицы. Утром разбираете входящие в почте и мессенджере. Типовые вопросы закрываете сами по памятке. То, где нужно решение, коротко пересказывает мне: кто написал, что хочет, до какого числа ждать ответ. Ведёте одну рабочую таблицу: заявки, статусы, даты, кто уже ответил. Никакой своей системы - только наш файл. Раз в день сверяет календарь: созвоны, делайны, что нельзя забыть. Вечером присылаете 5-6ьстрок: что закрыли, что висит, куда нужен мой ответ. Документы не придумываете. Максимум - перенести данные из письма в таблицу или собрать одностраничный сводку по готовому шаблону.

Нормально пишете и не теряете детали в переписке. Умеете не путать строки в таблице. Можете сами закрыть простое письмо и не дёргать по каждому "Добрый день". Нужен телефон или компьютер, и нормальный интернет - чтобы оперативно глянуть чат. Уже вели чужой календарь или заявки - плюс. Нет - первые дни идём по шагам. На связи в течении дня. Раз в сутки ответить вечером не подойдёт.

Около 4-х часов в день вашего времени. Утро и конец дня важнее, середину можно продвигать. 20.000-30.000 на карту, 1 раз в неделю. Первые дни - вводная: доступы, памятка по письмам, живые заявки. Если темп и аккуратность совпали - работаем дальше.