Задача Разрабатывать и внедрять ИИ‑агентов для автоматизации бизнес‑процессов в разных сферах. Агенты должны обрабатывать входящие обращения, квалифицировать лиды, работать с базами знаний, собирать и структурировать данные, взаимодействовать с CRM и другими рабочими системами, а также поддерживать сценарии с ручным подтверждением критических операций. Основные обязанности * проектировать и реализовывать ИИ‑агентов под задачи бизнеса (обработка обращений, квалификация лидов, поиск по документам, подготовка ответов, маршрутизация заявок); * настраивать контекстное понимание, логику уточняющих вопросов и сценарии передачи задач человеку; * выполнять API‑интеграции с CRM, мессенджерами, внутренними сервисами, Google Sheets и другими инструментами; * реализовывать обработку ошибок, защиту от дублей, ведение журнала действий и механизмы подтверждения человеком ответственных операций; * работать с документами и данными: OCR, парсинг сайтов, извлечение и передача данных в рабочие системы; * настраивать запуск решений на сервере, передавать исходные коды и понятные инструкции, обеспечивать стабильность работы; * участвовать в тестировании, доработке и масштабировании функционала.

* опыт разработки ИИ‑агентов, AI‑ассистентов или чат‑ботов (от 1 года); * уверенное владение Python и/или Node.js; * знание REST API, практический опыт интеграций с внешними сервисами и CRM‑системами; * понимание работы LLM, навыки промпт‑инжиниринга и построения цепочек рассуждений; * опыт работы с инструментами оркестрации агентов (например, LangChain, LlamaIndex, n8n и аналоги); * навыки работы с SQL, умение проектировать и использовать базы данных; * умение прорабатывать обработку ошибок и логирование, предусматривать сценарии ручного подтверждения операций; * способность оценивать сроки и трудоёмкость задач, предлагать варианты реализации и обосновывать выбор стека. Будет плюсом * опыт автоматизации в разных бизнес‑сферах (услуги, ритейл, логистика, производство и др.); * работа с OpenAI API, Claude или аналогичными API; * навыки парсинга (Web Scraping), работы с Google Apps Script и Google Sheets; * опыт создания Telegram‑ботов и работы с TG Bot API; * знание CI/CD, контейнеризации (Docker) и деплоя на сервере; * навыки работы с OCR‑решениями для распознавания документов. Опыт работы от 1 года

* удалённая работа; * частичная занятость либо проектная форма сотрудничества — обсуждается при найме; * гибкий график: распределение нагрузки по согласованию, фокус на результат и соблюдение сроков этапов; * оплата: почасовая ставка либо фиксированная сумма за этап/проект (обсуждается на собеседовании с учётом сложности и объёма задач); * понятные задачи, прозрачные процессы и поддержка команды; * возможность развивать проекты в разных нишах и масштабировать решения.