Приветствуем вас в нашей команде! Мы ищем отзывчивого человека, готового работать с текстовыми сообщениями и помогать нашим клиентам. Наша компания специализируется на продаже одежды и, с увеличением объема заказов, нам требуется поддержка в коммуникации с клиентами. Ваши задачи: • Взаимодействие с клиентами через мессенджеры (WhatsApp, MAX), отвечая на их вопросы касательно заказов. • Предоставление информации о статусах заказов, изменениях размеров и решении технических неполадок. • Умение лаконично объяснять сложные моменты простыми словами, находить подход к каждому клиенту.

Требования: • Способность оставаться спокойным и профессиональным в конфликтных ситуациях. • Грамотные навыки письменной и устной речи. • Желание обучаться и развиваться в области клиентского сервиса.

Условия: • График работы: сменный 5/2 или 2/2 (обсуждается на собеседовании). • Удаленный формат работы (необходим компьютер, гарнитура и стабильно интернет-подключение). • Бесплатное обучение в первые три дня совместной работы под руководством наставника. • Почасовая оплата начиная от 400 рублей, плюс бонусы за качество выполнения задач. • Общий доход от 40 000 рублей в месяц.