Специалист клиентской поддержки (удаленно)
от 43 000 ₽
Полная занятость
Обязанности сотрудника
Что вы будете делать:
- Консультировать клиентов на входящих звонках и в чатах
- Работа только с входящими обращениями — никаких холодных звонков и поисков клиентов
- Обработка входящих заявок и передача их на следующий этап
Требования к кандидату
Мы ждем от вас:
- Достаточно оконченных 9 классов — всему остальному мы обучим и поддержим на старте
- Открытость и коммуникабельность
- Легко находите общий язык с разными людьми, умеете поддерживать диалог и расположить к себе собеседника
- Внимательность к деталям
- Ваша работа будет связана с клиентскими операциями, поэтому важно внимательно подходить к каждой задаче и не упускать важные моменты
Для работы потребуется:
- Компьютер или ноутбук и проводная USB-гарнитура для работы, стабильный интернет
- Организованное рабочее место: важно, чтоб вас ничего не отвлекало от работы и общения с клиентами
Условия работы
- Оформление по ТК РФ
- Средний доход — 43 000 ₽ ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам работы).
- Выплаты 3 раза в месяц
- В первые три недели работы возможна выплата единоразовой премии 8 100 ₽ гросс
- График 5/2 с началом смены в интервале с 07:00 до 15:00 в первые 2 месяца
- Далее 5/2 с началом смены в интервале 05:00 до 18:00
- Доступен график 2/2 (дневной и ночной) через 2 месяца: начало смены в интервале с 05:00 до 15:00 или с 19:00 до 21:00
- График работы — по местному времени, выходные плавающие
- Удаленный формат
- Поддержка сотрудников
- Расширенный ДМС
- Профессиональный рост
Важно! При рассмотрении Вашей кандидатуры имеет значение Ваше ГЕОположение!
О работодателе
Мы занимаемся развитием бизнеса в интернете, используя передовые онлайн-методы для привлечения новых клиентов вашим компаниям.