Специалист онлайн-поддержки (соцсети и чаты)
От 35 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
Специалист онлайн-поддержки (чаты и соцсети)
В команду требуется специалист онлайн-поддержки для работы с клиентами в чатах и социальных сетях.
Обязанности:
— Отвечать на вопросы клиентов в чатах;
— Давать консультации по заказам, товарам и услугам;
— Фиксировать обращения и передавать сложные случаи профильным специалистам;
— Поддерживать вежливый и профессиональный тон общения.
Требования к кандидату
Требования:
— Умение писать понятно и по делу;
— Внимательность, аккуратность;
— Способность сохранять спокойствие даже в непростых диалогах;
— Готовность обучаться по инструкциям.
Условия работы
Условия:
— Удалённый формат работы;
— 3–4 часа в день, график согласуется;
— Доход от 35 000 ₽ в месяц: оклад 25 000 ₽ + доплата 10 000 ₽, выплаты частями каждый день.