Прием и обработка входящих заказов через наше специализированное мобильное приложение. Распределение заказов между исполнителями (курьерами, сборщиками) в соответствии с заданными алгоритмами и приоритетами. Мониторинг статусов выполнения заказов в режиме реального времени. Оперативное решение возникающих проблем и нештатных ситуаций (например, изменение адреса, задержки, отсутствие товара). Взаимодействие с партнерами (Wildberries, Ozon, Сбер, Яндекс Еда) для уточнения деталей заказов и решения спорных вопросов. Ведение отчетности по выполненным заказам и анализ эффективности работы. Предоставление обратной связи для улучшения процессов и функционала приложения.

Наличие смартфона на базе Android для работы в нашем приложении. Ответственность, внимательность и пунктуальность. Способность быстро принимать решения и работать в условиях многозадачности. Коммуникабельность и умение находить общий язык с людьми. Стрессоустойчивость и готовность к динамичной работе. Опыт работы в сфере логистики, клиентского сервиса или диспетчерских служб будет преимуществом, но не является обязательным. Мы готовы обучить мотивированных кандидатов!

Гибкий график работы (возможность совмещать с учебой или другой деятельностью). Конкурентную заработную плату, зависящую от количества и сложности обработанных заказов. Обучение и поддержку на всех этапах работы. Возможность карьерного роста в быстроразвивающейся сфере логистики и электронной коммерции. Работу в дружной команде и возможность влиять на развитие продукта.