— обрабатывать обращения, поступающие в онлайн-чат — информировать покупателей о меню и доступных позициях — помогать клиентам с вопросами по заказам — пользоваться внутренними инструкциями и подготовленными ответами — уточнять необходимые сведения и передавать их ответственным сотрудникам — следить за точностью предоставляемой информации

— грамотное изложение мыслей в письменном виде — уверенное использование компьютера и интернет-сервисов — внимательность к деталям — вежливое общение с покупателями — способность самостоятельно организовывать рабочее время — соблюдение договорённостей и внутренних правил Предварительный опыт не обязателен. Мы готовы познакомить нового сотрудника с рабочими процессами и объяснить порядок выполнения задач.

— удалённый формат — работа исключительно в переписке, без телефонных звонков — возможность согласовать удобное расписание — предоставление необходимых инструкций — оплата за выполненную работу согласно заранее согласованным расценкам — возможность совмещать занятость с учёбой или другими делами