Специалист по работе с заявками в чате (Удалённо)
80 000 - 130 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
Прием и обработка обращений клиентов через онлайн-чаты и мессенджеры.
— Предоставление консультаций по услугам компании (не предполагает активные продажи).
— Заполнение необходимой документации и поддержка клиентов при оформлении бумаг.
— Передача сложных вопросов профильным сотрудникам.
— Полноценная поддержка пользователей на протяжении всего процесса взаимодействия вплоть до завершения дела.
Требования к кандидату
Грамотная письменная речь и умение эффективно коммуницировать.
— Доброжелательность, терпеливость и готовность помогать людям.
— Преимуществом станет опыт работы в сфере поддержки клиентов.
Условия работы
Средняя заработная плата составляет от 50 тысяч рублей в месяц
— Возможность удаленной занятости с удобным гибким графиком, позволяющим сочетать работу с учебой или другим занятием.
— Наставничество и доступ к специализированным образовательным ресурсам.
— Шансы для профессионального роста и внутреннего продвижения в компании.