Специалист по работе с клиентами (удалённо)
80 000 - 100 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
— Обработка входящих заявок и обращений клиентов в чате.
— Консультирование клиентов по готовым материалам и шаблонам.
— Передача обращений ответственным специалистам при необходимости.
— Ведение простой отчётности по выполненным задачам.
— Поддержание вежливой и грамотной коммуникации с клиентами.
Требования к кандидату
— Грамотная письменная речь.
— Ответственность и внимательность.
— Уверенное пользование ПК или смартфоном.
— Стабильное интернет-соединение.
— Желание обучаться и развиваться.
Опыт работы не обязателен — предусмотрено бесплатное обучение с нуля.
Условия работы
— Полностью удалённый формат работы.
— Бесплатное обучение и оплачиваемый период адаптации.
— Поддержка наставника на всех этапах работы.
— Гибкий график.
— Возможность карьерного роста.
— Дружный коллектив.
— Своевременная выплата заработной платы.
О работодателе
Мы — современная компания, работающая в сфере цифровых сервисов и онлайн-коммуникаций. Развиваем удалённый формат работы и расширяем команду специалистов по обработке входящих обращений клиентов.
Наша цель — обеспечить качественную и оперативную поддержку пользователей. Мы создаём комфортные условия для сотрудников, предоставляем бесплатное обучение, готовые инструкции, поддержку наставников и возможности для профессионального роста.