• обработка входящих обращений от клиентов (только текст) • общение по готовым инструкциям и стандартам • уточнение простых данных у клиента • ведение небольших отчётов и внесение информации в шаблоны • проверка корректности заполненных форм • сопровождение клиента до нужного этапа по алгоритму • выполнение мелких организационных задач онлайн (по инструкции)

• грамотность и аккуратность • умение понятно и уважительно общаться • внимательность к деталям • базовые навыки работы со смартфоном/ПК • готовность уделять 1–3 часа в день • стабильный интернет • желание обучаться и работать в спокойном темпе • ответственность в сроках сдачи задач Опыт в службе поддержки, администрировании, дистанционных задачах — плюс, но необязателен.

• полностью удалённый формат • гибкий график — можно совмещать с основной работой/учёбой • подробные инструкции и сопровождение на старте • оплата сдельная, зависит от количества выполненных задач • стабильная загрузка • долгосрочное сотрудничество при качественной работе • регулярная обратная связь и возможность расширения функционала