Обязанности сотрудника
Консультировать пользователей по функциональности продукта
Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
Регистрировать все обращения в информационной системе
Передавать информацию менеджерам и разработчикам, помогая улучшать продукт
Требования к кандидату
Грамотность
Способность объяснить информацию простыми словами
Умение работать с большим объёмом информации
Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой
Наличие смартфона со стабильным интернетом
Опыт работы в службе поддержки будет только плюсом, но можно и без опыта
Условия работы
Официальное трудоустройство
Удалённая работа, график работы 2/2, 5/2 или гибкий график по согласованию
Бонус за приглашённого друга — 5 000 рублей. Получаете его после того, как ваш друг устроится, пройдёт обучение и начнёт работу.
Оплачиваемое обучение (предоставляем готовые материалы, скрипты, научим работать с нашей платформой)
Поддержка руководителя группы, тренера
Доступ к корпоративным онлайн-библиотекам
Анкета для отклика
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
