Консультировать пользователей по функциональности продукта Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю Регистрировать все обращения в информационной системе Передавать информацию менеджерам и разработчикам, помогая улучшать продукт

Грамотность Способность объяснить информацию простыми словами Умение работать с большим объёмом информации Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой Наличие смартфона со стабильным интернетом Опыт работы в службе поддержки будет только плюсом, но можно и без опыта

Официальное трудоустройство Удалённая работа, график работы 2/2, 5/2 или гибкий график по согласованию Бонус за приглашённого друга — 5 000 рублей. Получаете его после того, как ваш друг устроится, пройдёт обучение и начнёт работу. Оплачиваемое обучение (предоставляем готовые материалы, скрипты, научим работать с нашей платформой) Поддержка руководителя группы, тренера Доступ к корпоративным онлайн-библиотекам