Специалист службы поддержки пользователей сайта
до 75 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
• Принимать входящие обращения через чат сайта.
• Помогать пользователям разобраться с функционалом сервиса.
• Консультировать по регистрации, входу в личный кабинет и работе с основными разделами.
• Передавать технические вопросы профильным специалистам.
• Фиксировать обращения в системе.
Требования к кандидату
Грамотная письменная речь.
Внимательность и ответственность.
Базовые навыки работы с компьютером.
Умение вежливо общаться с людьми.
Опыт работы не обязателен.
Условия работы
Полностью удалённый формат работы.
Оплачиваемое обучение перед началом работы.
Гибкий график с возможностью выбора смен.
Своевременные выплаты.
Поддержку руководителя на этапе адаптации.
О работодателе
Компания CloudDesk занимается разработкой онлайн-сервисов для малого бизнеса. Нашими продуктами ежедневно пользуются тысячи клиентов по всей России для работы с документами, заявками и внутренними процессами.
