Обязанности сотрудника
1. Отвечать на типовые вопросы клиентов заранее известными, заготовленными ответами – по почте, в мессенджерах и по телефону. По телефону могут быть как входящие звонки, так и исходящие, когда клиент сам просит ему позвонить и присылает телефон. Т.е. никаких холодных звонков нет!
2. Находить информацию в интернете – собирать из разных источников, анализировать, выводить средние значения
3. Отвечать на звонки и отклики соискателей на вакансии. Отвечать на типовые вопросы заранее известными, заготовленными ответами. Приглашать на работу, контролировать выход.
4. Педантично вести все задачи и коммуникации в CRM-системе
Конечно же всему научим
Требования к кандидату
1. Вы не боитесь телефона. Всегда, когда нужно с кем-то связаться и быстро получить ответ, вы предпочитаете звонить, а не писать
2. Вы хороший коммуникатор – можете созвониться с несколькими незнакомыми людьми (но которые ждут звонок) и организовать их встречу в определенном месте и времени – кому куда подойти, как найти другого и т.д. И проконтролировать, что всё получилось
3. Вы гиперответственный – если пообещали что-то сделать, то 100% сделаете без нарушения сроков и ссылок на внешние обстоятельства с очень убедительными объяснениями, почему не получилось.
4. Всегда на связи в согласованное время. Конечно, мы НЕ будем звонить по ночам и в выходные. Но в оговоренное рабочее время вы всегда на связи, быстро отвечаете в мессенджеры и на звонки.
5. Обладаете хорошей памятью и развитым логическим мышлением. Как следствие – быстро учитесь и усваиваете новые знания.
6. Знаете Excel как минимум на уровне простых формул – сложить несколько ячеек, посчитать среднее арифметическое, растянуть формулу на несколько строк и т.д.
7. У вас есть ноутбук, современный телефон, на который можно установить рабочие приложения, а так же стабильный оптический интернет дома
Условия работы
1. Полностью удаленная работа из любого места в пределах московского часового пояса
2. Зарплата от 35000 на старте, плюс премии за выполнение плановых показателей. Объективно ориентируемся на 50000+ в месяц. Подробно на собеседовании.
3. График работы: 5 / 2. Но в период запуска новых проектов выходные могут быть сдвинуты, например, на среду и четверг. Об этом всегда известно заранее.
4. Общая занятость от 2 до 6 часов в день в зависимости от объема задач по текущим проектам. Но на связи необходимо быть с 8 до 20.
5. Обучение и наставничество от действующего предпринимателя со стажем 18 лет в твердом бизнесе – неизбежно научитесь продавать, нанимать, анализировать рынок, управлять и многим другим вещам, которым не учат в ВУЗах
6. Перспектива роста до руководителя направления – мы постоянно растем, и через несколько месяцев нам 100% понадобятся еще люди, которых надо будет обучать, вводить в строй, контролировать и т.д.
7. Понятная, прозрачная система мотивации
Анкета для отклика
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.