Команда ищет полностью удалённого менеджера по посуточной аренде для 5 квартир (их количество со временем будет изменяться: сначала планируется уменьшение, в течение года — увеличение), которые находятся в Нюрнберге, Германия. Отличная подработка для людей со знанием немецкого и английского, у которых есть возможность быть у телефона в любое время Что предстоит делать: - Общаться с гостями по телефону и в переписке на немецком и английском языках. Процесс заселения и выселения в апартаменты полностью автоматизирован, поэтому менеджер нужен только для ответов на вопросы и отзывы гостей и решения форс-мажорных ситуаций. В среднем не больше 10 звонков, и 15 переписок в неделю - Каждый день сообщать уборочному персоналу в телеграм, в каких апартаментах планируется уборка, согласно графику бронирований (видно через специальную программу) - Фиксировать поломки, о которых сообщает персонал по уборке, и согласовывать их починку с мастером - По запросу гостей формировать счёт оказания услуг (по шаблону в Word) - Раз в неделю проверять фото уборок в телеграм, которые присылает персонал по уборке - Раз в неделю заказывать бельё по шаблону на сайте компании по лизингу белья - Раз в месяц делать корректировку цен для апартаментов в специальной программе по формуле - Примерно раз в 2 месяца заказывать онлайн расходники в апартаменты по чек-листу - Некоторые другие редкие разовые задачи

- Немецкий и английский языки для свободного общения по телефону и переписки - Системность и организованность

- Работа будет занимать предположительно до 5 часов в неделю, но оплата фиксированная - Выплаты в евро каждый месяц на карту через сервис для оплаты работы фрилансеров. Поможем оформить доход легально через самозанятость в странах СНГ: есть опыт - Каждый день в среднем с 8.00 до 20.00 по Берлинскому времени нужно быть на связи, чтобы мочь среагировать на поступающие звонки/вопросы/ситуации - У нас большая онлайн-база знаний, в которой подробно расписано, как выполнять все Ваши будущие задачи. Обучение будет простым и дружелюбным Заполните форму ниже, и мы свяжемся с Вами!