Эксперт по поддержке пользователей iOS-приложений
От 55 000 ₽
Работа на дому
Гибкий график
Обязанности сотрудника
Консультация пользователей: Помогать пользователям устройств Apple (iPhone, iPad) решать возникающие вопросы и проблемы, связанные с нашими приложениями. Вы будете работать с обращениями через чат поддержки или электронную почту.
Требования к кандидату
Предоставление информации: Объяснять функционал приложений, помогать с настройками, отвечать на часто задаваемые вопросы, ориентируясь в экосистеме iOS.
Условия работы
Обработка обращений: Вежливо и грамотно общаться с пользователями, предоставлять необходимую информацию, фиксировать обращения и передавать сложную техническую информацию разработчикам при необходимости.
Анкета для отклика
t.me/apple_elena
О работодателе
Стабильный заработок: От 55 000 ₽ в месяц, с ежедневными выплатами. Вы всегда будете знать, сколько зарабатываете.
* Полное обучение: Мы предоставляем все необходимые материалы, скрипты и пошаговые инструкции. Вы научитесь основам техподдержки, работе с нашим ПО и особенностям экосистемы Apple, даже если раньше не сталкивались с этим.
* Поддержка команды: На каждом этапе вас будет сопровождать наш менеджер. Вы не останетесь один на один с вопросами – мы всегда готовы помочь и подсказать.
* Удобный график: Работайте тогда, когда вам удобно. Вы можете сами выбирать дни и часы работы, идеально встраивая их в свой распорядок дня.
* Доступность: Работайте из дома, кафе, любимого парка – откуда угодно, главное, чтобы было ваше устройство Apple и доступ в интернет.
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.