Менеджер бронист
По договоренности
Обязанности
- Принимать и обрабатывать быстро входящие заявки на брони в течение 5 минут (правила проживания, время заезда/выезда, вопросы гостей о квартире, инструкции по заселению)
- Общение с гостями по What’sApp, реже телеграм, иногда звонки
- Ведение онлайн календаря в сервисе realty calendar (внесение оплат, время заезда выезда, продление, отмены, комментарии о бронировании)
- Работа с отзывами (запрашивать и отвечать на отзывы)