Технический оператор Ozon
По договоренности
Основные обязанности:
• Общение с клиентами Ozon через онлайн-чат (только текст, без звонков).
• Консультации по самым разным вопросам: как оформить заказ, как отследить доставку, как оформить возврат, как применить промокод и др.
• Проверка информации по заказам с помощью внутренней системы (например, статус доставки, оплата, детали товара).
• Помощь в решении технических проблем на сайте или в мобильном приложении.
Работа на дому
Гибкий график