-Консультировать покупателей через текстовый чат на сайте и в мессенджерах (WhatsApp, Telegram). -Оперативно решать типовые вопросы: помощь в выборе товара, проверка статуса заказа, уточнение условий доставки и акций. -Работать с возражениями и негативом, мягко и профессионально переводя диалог в конструктивное русло.

Мы ждем, что вы: -Обладаете грамотной и четкой письменной речью. -Умеете общаться вежливо (даже с самыми сложными клиентами). -Стрессоустойчивы и не теряете самообладания в multitasking-режиме. -Внимательны к деталям и ответственно подходите к задачам.

-Полностью удаленную работу из любой точки России. -Стабильный оклад и прозрачную систему бонусов за качество коммуникации. -Официальное трудоустройство с первого дня (по ТК РФ). -Обучение и наставничество — погрузим в продукт и процессы. - Возможность карьерного роста в сфере клиентского сервиса и e-commerce. - Скидки на товары нашего магазина.