название вакансии : Ассистент маркетолога по раб — Вести переписку с клиентами в Telegram по готовому сценарию: приветствие, уточнение запроса, отправка информации об услугах; — Сопровождать клиента на всём этапе общения — от первого сообщения до передачи основному маркетологу; — Фиксировать каждую заявку в таблице: дата обращения, статус, этап обработки; — Напоминать клиентам о необходимых действиях и сроках, корректно работать с возражениями; — Подключать старшего менеджера в нестандартных или сложных ситуациях.

Требования — Комфорт в текстовом общении: вежливость, тактичность, умение слышать клиента; — Внимательность к деталям и строгое соблюдение сценариев и форматов; — Ответственный подход и доведение каждого обращения до результата; — Грамотный письменный русский язык.

Условия — Вознаграждение: от 25 000 ₽ за проект, при активной загрузке — до 50 000 ₽; — Рабочая доступность с понедельника по пятницу, 9:00–18:00 — важно оперативно отвечать клиентам; — Вся коммуникация и координация задач ведётся в Telegram; — Предоставляем готовые материалы для обучения и скрипты общения.

kilopla