Обязанности - Вести переписку с клиентами в Telegram по готовому сценарию: приветствие, уточнение запроса, отправка информации об услугах. - Сопровождать клиента на всём пути общения: от первого сообщения до передачи основному маркетологу. - Фиксировать каждую заявку в таблице: кто написал, когда обратился, с каким запросом и на каком этапе находится. - Напоминать клиентам о следующих шагах и сроках, спокойно и корректно работать с возражениями. - Передавать сложные или нестандартные ситуации старшему менеджеру.

Требования - Умение вежливо и тактично общаться в переписке, внимательное отношение к клиенту. - Аккуратность в деталях, соблюдение сценариев и формата ведения записей. - Ответственный подход и доведение каждой заявки до результата. - Грамотный письменный русский язык. - Наличие ПК или ноутбука, телефона и стабильного интернета.

Условия работы - Оплата от 25 000 ₽ за проект, при активной загрузке до 50 000 ₽. - Рабочая доступность: понедельник–пятница, с 9:00 до 18:00. Важно оперативно отвечать клиентам в этот промежуток. - Вся рабочая коммуникация и координация задач проходят в Telegram. - Предоставляем готовые скрипты, обучающие материалы и поддержку на старте.