Ассистент по обработке и сопровождению клиентов
20 000 - 40 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
Принимать входящие обращения (через внутренний чат).
Проверять корректность данных, вносить информацию в таблицу / CRM.
Поддерживать диалог с клиентом по готовым сценариям.
Отслеживать статус заявки и доводить клиента до результата (запись, оплата, регистрация и т.д.).
Отмечать завершённые заявки в отчёте.
Требования к кандидату
Грамотная письменная речь и внимание к деталям.
Умение вести переписку в вежливом, клиентском стиле.
Ответственность и пунктуальность.
Базовое владение Google Таблицами и мессенджерами.
Условия работы
Работа в онлайн-формате (через чат и таблицы).
График: свободный, можно совмещать с основной деятельностью.
Оплата: фиксированная ставка + бонус за доведённые заявки (по результату).
Выплаты раз в неделю.
Поддержка и обучение предоставляются.
О работодателе
Работаем над онлайн-проектами, связанными с клиентским сервисом.
Требуется исполнитель, который поможет обрабатывать входящие заявки и вести переписку по готовым шаблонам.
Работа спокойная, без звонков и продаж.

