Консультант по клиентским запросам (удалённо)
от 50 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
* Предоставление консультаций клиентам **исключительно в чате**.
* Ответы на вопросы по услугам компании, используя готовые инструкции и базу знаний.
* Помощь пользователям в поиске информации и решении проблем.
* Регистрация обращений и выполнение простых действий в рабочей системе.
Требования к кандидату
* Образование от 9 классов и выше.
* Грамотная письменная речь.
* Внимательность, доброжелательность и ответственность.
* Уверенное пользование компьютером.
* Наличие компьютера или ноутбука и стабильного интернет-соединения.
Условия работы
* Оформление по ТК РФ.
* Конкурентоспособный доход: фиксированный оклад с возможностью получения ежемесячных премий по итогам работы.
* Полностью удалённая работа — вы можете работать из любого удобного места.
* Гибкие графики работы:
* Полная занятость 5/2;
* Неполная занятость 5/2;
* Дневные смены 2/2;
* Ночные смены 2/2.
* Бесплатное обучение перед началом работы и поддержка наставников.
* Возможность дальнейшего карьерного роста в компании. Дополнительные льготы
* ДМС с телемедициной, страхование жизни и частичная компенсация спортивных занятий.
* Бесплатное обучение, доступ к курсам, вебинарам и образовательным ресурсам.
* Онлайн-консультации с психологами, юристами и другими специалистами.
* Корпоративная мотивационная программа с ценными призами.
* Льготные предложения и скидки от партнёров компании.
О работодателе
Если вам нравится помогать людям, вы умело общаетесь в переписке и ищете удалённую работу в надёжной компании, будем рады вас видеть в нашей команде!