Мы ищем координатора онлайн-общения для работы в удалённом формате в нашем маркетинговом агентстве. Ваша работа будет заключаться в общении с клиентами через мессенджеры и электронную почту с использованием заранее подготовленных шаблонов. Без необходимости совершать телефонные звонки и самостоятельно искать клиентов. Ваши задачи: • Поддержка переписки с клиентами по установленным стандартам • Ответы на частые вопросы и уточнение информации • Мониторинг входящих сообщений в мессенджерах и электронной почте • Составление и отправка ответов согласно предоставленным инструкциям • Запись результатов взаимодействия и передача информации команде

Условия труда: • Полностью удалённая работа • Бесплатное обучение и помощь от ментора • Доступ к готовым инструкциям и шаблонам сообщений • Гарантированные выплаты без задержек • Возможность получения дополнительных премий и бонусов за выполнение задач • Оплата за переработки и дополнительные трудовые часы • Возможность подработки в выходные по желанию

Пр требования: • Умение грамотно излагать мысли и внимательность к деталям • Ответственный подход к рабочим обязанностям • Доброжелательный и спокойный стиль общения • Наличие компьютера или ноутбука и стабильного интернет-соединения • Готовность быть на связи в течение рабочего дня Опыт работы не требуется. Данная вакансия станет отличным шансом для тех, кто любит работать с текстами, ценит последовательность в задачах и ищет возможность заработка удалённо. Заработная плата составляет от 50 000 до 80 000 ₽ в месяц, плюс бонусы и премии.