Координатор проектов
от 50 000 ₽
Полная занятость
Обязанности сотрудника
Вкратце. Мы колл-центр. У нас много проектов. Каждый проект имеет заказчика. Задача координатора проектов - ежедневно расставлять операторов по проектам, загружать базу и отчитываться Заказчику. Платим 500 рублей за 1 проект (длится около 2-3 дней). Проектов несколько десятков/сотен.
Требования к кандидату
Подробное описание задач (конкретно что делать):
КОНФЕРЕНЦИЯ (первичный созвон с новым заказчиком):
Организовать конфу
Зайти на начало конференции
Включить запись
По окончанию конфы выгрузить запись и отправить скриптовику
Проконтролировать, чтобы скриптовик вовремя сделал скрипт (норма - 1 сутки)
Внести скрипт в Проект
Прислать скрипт клиенту, получить обратную связь
БАЗА:
Получить от клиента базу (или скачать самостоятельно)
Загрузить в систему, проверить ошибки
Получить от клиента дополнительные базы, если закончилась и тоже загрузить
ПРОЕКТ (скорозвон или тимспик):
Создать проект
Внести скрипт
Загрузить базу
Ежедневно расставлять операторов по проектам,
В случае ошибок проекта, решать вопрос с поддержкой
ОТЧЕТНОСТЬ КЛИЕНТАМ
Каждый день выгружать все отчеты и отправлять клиентам в телегу (телега, вотсапп, мейл итд)
Если срочный лид отправляем сразу.
Условия работы
Обычно это утром и вечером. Днем тоже есть смысл заходить в проекты если есть срочные лиды.
Денег - 500 рублей проект. Проектов несколько десятков, длится в среднем проект около 2-5 дней.
О работодателе
Мы колл центр. Работаем только в b2b. Наша задача обзванивать базы и искать для заказчиков заинтересованных клиентов (лидов). Нашли лид - отдали заказчику.