Специалист по работе с клиентами
55 000 - 80 000 ₽
Полная занятость
Обязанности сотрудника
Присоединяйся к команде, где твой голос услышат!
Твои задачи:
Общение с клиентами: отвечать на входящие сообщения, консультировать по услугам, помогать решать вопросы.
Сопровождение клиентов на всех этапах работы: от первого обращения до завершения проекта.
Ведение базы клиентов и актуализация информации.
Передача обратной связи от клиентов команде маркетологов.
Участие во внутренних обсуждениях и генерация идей по улучшению сервиса.
Требования к кандидату
Что мы ждём от тебя:
Грамотная устная и письменная речь.
Доброжелательность, умение слушать и слышать клиента.
Ответственность и внимательность к деталям.
Готовность быстро обучаться и применять новые знания.
Уверенное владение ПК и желание разбираться в новых сервисах.
Опыт не требуется — всему научим!
Условия работы
Удалённая работа из любой точки мира.
Гибкий график: 5/2, 8-часовой рабочий день.
Быстрое обучение и поддержка наставника на старте.
Возможность профессионального роста внутри компании.
Молодая, дружная команда, где ценят инициативу и идеи.
О компании Мы — динамично развивающаяся команда маркетологов, которая уже несколько лет успешно реализует проекты для клиентов из разных сфер. Мы ценим честность, открытость и желание делать лучше каждый день. Присоединяйся — вместе мы сможем больше!
О работодателе
Мы команда программистов, которая создает современные цифровые продукты: от веб-сервисов до масштабируемых систем, которыми пользуются тысячи людей. У нас ценят инициативу, поддерживают развитие и дают возможность влиять на результат. Сейчас мы ищем специалиста по работе с клиентами, чтобы вместе создавать крутые проекты и двигаться вперед.