Менеджер для переписки с клиентами
По договоренности
Частичная занятость
Обязанности сотрудника
Ищем активного и креативного менеджера в команду, которая совмещает художественные услуги и программирование. Если ты умеешь находить общий язык с самыми разными людьми, быстро вникаешь в задачи и не теряешься в потоке сообщений — ты нам подходишь.
Чем предстоит заниматься:
1. Вести переписку с заказчиками: отвечать на вопросы, уточнять ТЗ, помогать сформулировать задачу;
2. Мягко работать с возражениями и сложными ситуациями, сохранять доброжелательный тон даже при напряжённых диалогах.
Требования к кандидату
-гибкость и креативность в общении: умение объяснять сложное простыми словами и подбирать формулировки под разный тип клиентов;
-ответственность и внимательность к деталям
-быстрая обучаемость: мы поможем разобраться в наших услугах и процессах;
-готовность быть на связи в рабочие часы (график свободный, но нужна стабильность).
Условия работы
-удалённую работу и свободный график;
-помощь в обучении.
-работу в творческой команде: ты будешь взаимодействовать с художниками и программистами, видеть реальные проекты.