Менеджер поддержки
90 000 - 130 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
Отвечать в чатах на запросы клиентов и исполнителей, вникая и разрешая их проблемы или жалобы.
Разбираться со сложными и нестандартными кейсами, находя оптимальные решения.
Обучать новых сотрудников, делиться опытом и помогать им влиться в работу.
Собирать фидбек сообщества и быть частью продукта.
Требования к кандидату
Умение эффективно взаимодействовать с разнообразными коллегами и клиентами.
Стрессоустойчивость.
Гибкость и самоходность.
Условия работы
График на выбор : 4/2 16:00-01:00 МСК или 00:00 - 09:00 МСК.
З/п состоит из оклада + ежемесячный KPI.
Полностью удалённый формат работы из любой точки мира.
Свобода действий и ответственность за результат.
Удобный формат трудоустройства и оформления.
Занятия английским и компенсация профессиональных обучений.
Дружная команда.
Ежегодный корпоратив в разных странах - мы любим не только хорошо работать, но и отлично отдыхать.
Дополнительные Day Off для личных задач или передышки.