Менеджер по клиентскому сопровождению (Telegram)
70 000 - 85 000 ₽
Гибкий график
Вакансия в архиве
Обязанности сотрудника
Общение с потенциальными и действующими клиентами в удобном формате (преимущественно в Telegram) для объяснения ценности и функционала продукта.
Требования к кандидату
Выявление потребностей: Активное слушание и понимание запросов клиентов для предложения наиболее подходящих решений.
Обработка запросов:Квалифицированные ответы на вопросы и эффективная отработка возражений.
Сопровождение: Помощь клиентам на этапах ознакомления, регистрации и начала работы с продуктом/проектом.
Поддержание связи: Взаимодействие с партнерами и внутренними отделами для оперативного решения возникающих вопросов и повышения удовлетворенности клиентов.
Что мы предлагаем:
Высокий и стабильный доход: От 70000 до 85000
рублей в месяц. Ваша заработная плата состоит из сдельной оплаты за результат и премий за успешные сделки и выполнение KPI.
Комплексное обучение: Мы предоставим все необходимые знания о продукте, техниках продаж и клиентского сервиса, чтобы вы уверенно чувствовали себя с первого дня
Полностью удаленная работа: Вы можете работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет.
Условия работы
Возможность самостоятельно планировать свой рабочий день и корректировать его под личные потребности.
Поддерживающая среда: Работа в адекватном, профессиональном и нетоксичном коллективе.
Карьерный рост: Реальные возможности для профессионального развития и роста внутри компании.
Кого мы ищем:
Вы — гражданин РФ, обладающий отличными коммуникативными навыками и грамотной речью.
Вы искренне любите общаться с людьми и умеете убедительно доносить информацию.
Вы нацелены на результат и готовы постоянно обучаться.