Менеджер по ответам на отзывы
По договоренности
Полная занятость
Обязанности сотрудника
Что делать:
Отвечать покупателям в личном кабинете маркетплейса строго по скриптам. Благодарить за хорошие оценки и решать проблемы при плохих (брак, доставка). Передавать информацию о браке менеджеру склада. Жаловаться на фейковые отзывы конкурентов.
Требования к кандидату
Кто нам нужен:
Тот, кто грамотно пишет, внимателен к деталям и не теряет самообладания в спорах. Опыт не важен — научим сами через видеоинструкции и наставника.
Условия работы
- Удалённая работа из любой точки города или страны.
- Гибкий график: можно совмещать с учёбой или другой работой.
- Официальное оформление по договору.