Менеджер по работе с клиентами (автосервис)
от 30 000 ₽
Полная занятость
От 1 года
Обязанности сотрудника
! Заполнения анкеты обязательно - смотрите ссылку!
1. Подготовка, редактирование и рассылка счетов, коммерческих предложений, договоров и актов.
2. Администрирование корпоративной электронной почты.
3. Координация процесса поверки тахографов, включая взаимодействие с клиентами, сбор необходимой документации и коммуникацию с поставщиками услуг.
4. Обработка входящих заявок с веб-сайта (от 5 до 10 шт ежедневно), включающая консультации по предоставляемым услугам посредством телефонной связи, SMS-сообщений и мессенджеров.
5. Предоставление отчета о проделанной работе в конце рабочего дня.
Требования к кандидату
-Грамотная устная и письменная речь (важно для общения с клиентами по телефону и в переписке)
-Уверенный пользователь ПК: уверенная работа с электронной почтой, Word, Excel, PDF
-Коммуникабельность и желание помогать людям — вам предстоит консультировать клиентов по услугам
-Организованность и ответственность — нужно вовремя готовить документы и вести несколько задач параллельно
-Готовность быстро разбираться в специфике тахографов и связанных услуг (обучим всему необходимому)
-Опыт работы с документооборотом (счета, договоры, акты, коммерческие предложения) будет большим плюсом
-Опыт общения с клиентами по телефону, в мессенджерах или через сайт — приветствуется
Опыт работы от 1 года
Условия работы
8.00 МСК до 19.00 МСК
Понедельник - Пятница
Оплата первую неделю каждый день, последующие выплаты раз в неделю.
О работодателе
Московская сеть тахографических мастерских в Москве и Московской области.