Менеджер по работе с клиентами в интернет магазин
45 000 - 70 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
Ваша задача:
*общаться с клиентами в чате и сопровождать их на первом этапе
*отвечать клиентам по готовым текстам и шаблонам
*консультировать по основным вопросам используя предоставленную информацию
*фиксировать результаты общения в рабочей таблице
*отмечать статус каждого клиента и результат диалога
*передавать заинтересованных клиентов администратору для дальнейшей работы
*своевременно обрабатывать поступающие обращения
Требования к кандидату
*внимательность и ответственность
*грамотная письменная речь
*вежливое и доброжелательное общение
*умение работать по инструкции
*внимательность при заполнении таблиц
*стабильное интернет соединение
*готовность быть на связи в согласованное рабочее время
Условия работы
*полностью удалённая работа
*гибкий график
*работа без звонков
*готовые тексты и инструкции
*обучение и поддержка на начальном этапе
*понятные задачи без сложных процедур
*заработная плата в месяц от 45000-75000 ₽