Сеть уютных отелей ищет координатора для дистанционной работы. Данный сотрудник будет помогать гостям с процессом бронирования и отвечать на их вопросы, обеспечивая комфортное сотрудничество с сервисом. Работа проходит полностью удаленно: общение ведется через мессенджеры и телефон. Ваши задачи — Обработка поступающих заявок на бронирование — Консультирование клиентов по условиям проживания — Помощь в подтверждении и изменении брони — Ответы на вопросы клиентов до и во время их пребывания — Передача информации по заселению и запросам — Поддержка дружелюбного и внимательного общения

Требования Обязательно — Умение грамотно писать и говорить — Вежливость и доброжелательность в коммуникации — Уверенный опыт работы с мессенджерами и онлайн-сервисами — Наличие стабильного интернет-соединения Будет преимуществом — Опыт работы с клиентами — Интерес к гостиничному бизнесу

Условия — Полностью удалённая работа — Гибкий режим — Обучение на старте — Поддержка со стороны команды — Перспективы карьерного роста — Премии и дополнительные бонусы Формат работы Формат: удалённый График: гибкий Работать можно из любой точки Почему стоит подать заявку — Удалённый формат без необходимости посещать офис — Спокойная работа с обращениями клиентов — Возможность накопить опыт в сфере гостеприимства