Менеджер по работе с клиентами (чаты и заявки)
40 000 - 56 000 ₽
Полная занятость
Обязанности сотрудника
Основное: отвечать клиентам в мессенджерах и по почте, подбирать услугу по запросу, оформлять заявки и отправлять счета, напоминать о платежах.
Дополнительно: вести клиентскую базу в таблице, собирать обратную связь после оказания услуги, передавать жалобы руководителю.
Требования к кандидату
Грамотная письменная речь, вежливость, умение держать порядок в заявках, стрессоустойчивость.
Условия работы
Дистанционно, будни с 9:00 до 18:00 по Москве, общение только письменное. Оклад плюс бонус за закрытые сделки, выплаты два раза в месяц. В первые дни обучение и наставник.
О работодателе
Компания, которая оказывает услуги по уборке квартир и офисов. Работаем шесть лет, у нас около сорока бригад, и количество обращений растёт быстрее, чем мы успеваем на них отвечать.
