• Прием и обработка входящих заявок от клиентов через онлайн-чаты и мессенджеры. • Консультирование по страховым продуктам и услугам без активного продаж и холодных звонков. • Оформление документов онлайн и помощь клиентам в заполнении форм. • Перенаправление простых запросов к соответствующим сотрудникам. • Контроль точности данных в информационной системе и сопровождение клиента до полного решения его вопросов.

• Грамотное и вежливое письменное общение. • Умение терпеливо объяснять условия и особенности наших предложений. • Уверенное владение ПК или смартфоном. • Готовность к обучению (мы предоставляем полное обучение). • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом, но не является обязательным.

• Заработная плата: премии за качество работы (средняя зарплата достигает 50 000 руб.). • Гибкий график: возможность работать удаленно, что идеально подходит для совмещения с основной деятельностью или учебой. • Поддержка наставника: полноценное обучение и доступ ко всем необходимым материалам. • Перспективы роста: возможность профессионального развития и повышения квалификации внутри команды.