Обязанности сотрудника
Консультирование и поддержка клиентов по нашим продуктам.
Решение входящих запросов и тикетов.
Анализ обращений для улучшения сервиса и клиентского опыта.
Ведение отчетности по результатам работы.
Взаимодействие с командой для решения задач клиентов.
Требования к кандидату
Опыт в клиентском сервисе или готовность быстро обучиться.
Грамотная речь, умение ясно доносить информацию.
Внимательность, способность работать с инструкциями.
Навыки анализа информации и решения проблем.
Ответственность и ориентация на результат.
Условия работы
Удаленная работа с гибким графиком.
Оплата труда: от 60 000 ₽ (оклад + бонусы).
Стабильная занятость и обучение за счет компании.
· Регулярная связь с командой и четкая постановка задач.
Анкета для отклика
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.