- Общение с клиентами через чат и мессенджеры: предоставление консультаций по услугам компании. - Сопровождение пользователей при оформлении электронных документов: полисов, продлений, корректировок. - Передача нестандартных или сложных запросов профильным специалистам. - Проверка правильности информации, предоставленной клиентом, до момента полного завершения обращения.

- Отличное владение письменной речью, грамотность, тактичность. - Умение объяснять сложные вещи простыми словами. - Навыки уверенного пользователя ПК, знание базовых офисных программ. - Готовность пройти внутреннее обучение по нашим продуктам и сервисам. - Приветствуется опыт работы в онлайн-поддержке или клиентском сервисе.

- Фиксированный оклад — 55 000 ₽ + бонусная система. Средний уровень дохода — 70 000 ₽. - Работа полностью в удалённом формате — можно работать из любой точки. - Удобный гибкий график (смены от 3 до 6 часов в день) — легко совмещать с учебой или подработкой. - Обучение за счёт компании и поддержка наставника на первых этапах. - Возможность карьерного роста внутри клиентского отдела.