• Переписка с клиентами по утвержденным шаблонам • Ответы на часто задаваемые вопросы и уточнение деталей • Мониторинг входящих сообщений в мессенджерах и почтовых ящиках • Подготовка ответов на основе готовых инструкций • Регистрация результатов общения и передача информации команде

• Умение грамотно выражать свои мысли и внимательность к деталям • Ответственный подход к выполнению обязанностей • Спокойный и вежливый стиль общения • Наличие компьютера или ноутбука с надежным интернет-соединением • Возможность поддерживать связь в рабочие часы

• Полностью удаленный режим труда • Бесплатное обучение и поддержка опытного наставника • Доступ к готовым инструкциям и образцам сообщений • Регулярные выплаты без задержек • Дополнительные бонусы и премии по итогам работы • Оплата за переработки и дополнительные часы • Возможность осуществления подработки в выходные дни на добровольной основе