Оператор по организации заселений удаленно
18 000 - 25 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
В компанию требуется оператор для поддержки подтверждённых заселений. Вам не нужно будет искать гостей и предлагать им квартиры — все бронирования уже оформлены.
Ваши задачи:
1. Ознакомиться со списком гостей, которые заезжают сегодня.
2. Проверить данные: имена, даты проживания и выбранную квартиру.
3. Написать гостю в рабочем чате для уточнения времени прибытия.
4. Отправить адрес и готовую инструкцию по получению ключей.
5. Убедиться, что гость принял информацию.
6. Занести информацию о заселении в электронную таблицу.
Общение проходит исключительно в текстовом формате. Телефонные звонки не предусмотрены. Вопросы о раннем прибытии, изменении дат или доступе к квартире передаются дежурному администратору.
Требования к кандидату
Требования:
— Умение грамотно писать;
— Внимательность при проверке информации;
— Навыки работы с мессенджерами и таблицами;
— Наличие компьютера или смартфона с хорошим интернетом;
— Готовность работать в согласованные смены.
Условия работы
Условия:
— Полностью удалённая работа;
— Сменный график по предварительному согласованию;
— Предоставляем гарнитуры и шаблоны сообщений;
— Обучение в процессе работы;
— Поддержка администратора во время смены.