Обязанности: - прием и обработка заказов клиентов на доставку; - знание ассортимента, консультирование клиентов по продукции, стоимости, акциям и предложениям, - помощь в выборе продукции; - взаимодействие с курьерами и ответственными лицами с торговых точек; - работа с претензиями и обращениями клиентов (оперативное решение конфликтных ситуаций); - сохранение лояльности клиентов - сбор обратной связи по качеству сервиса; - повышение объемов продаж.

Что мы ждем от Вас: — высокий уровень клиентоориентированности, позитивный настрой; — коммуникабельность - грамотная устная и письменная речь; — знание ПК на уровне уверенного пользователя; — навыки делового общения; — высокая скорость печати; — знание города приветствуется. — компьютер/ноутбук и наушники с микрофоном;

Условия: — удаленный формат работы — гибкий график работы. Есть возможность подрабатывать на выходных — возможные слоты для работы с 10 до 22 по Новосибирскому времени; — возможность работать от 25 часов в неделю; — ставка от 180р. в час; — премии за отличную работу; —работай, где нравится! Место для работы выбираете сами - главное стабильный интернет и отсутствие посторонних шумов;