Оператор службы поддержки (переписка)
25 000 - 35 000 ₽
Частичная занятость
Обязанности сотрудника
Нужен оператор службы поддержки для общения с клиентами в текстовом формате.
Задачи:
— Ведение переписки в чатах и мессенджерах;
— Ответы на типовые и уточняющие вопросы;
— Перенаправление сложных запросов специалистам;
— Сохранение уровня сервиса и корректного тона общения.
Требования к кандидату
Требования:
— Грамотное письмо;
— Собранность, внимательность;
— Готовность работать по регламенту и скриптам;
— Обучаемость, опыт не обязателен.
Условия работы
Условия:
— Работа полностью онлайн;
— Нагрузка 3–4 часа в день;
— Оклад 25 000 ₽ + дополнительная выплата 10 000 ₽ (доход около 35 000 ₽ в месяц), выплаты — ежедневно частями."