Оператор сопровождения (подработка)
По договоренности
Частичная занятость
Обязанности сотрудника
Консультировать клиентов в чатах (мессенджеры, соцсети) по готовым скриптам-подсказкам.
Помогать новым клиентам заполнить простые анкеты или заявки.
Отвечать на входящие звонки по базе (или перезванивать по списку) — просто приветствие и передача информации.
Контролировать выполнение простых задач у подрядчиков (позвонить, напомнить, уточнить статус).
Вести отчетность в Google-таблицах или Excel (ставим галочки, записываем результаты).
Следить за сроками по сделкам/заказам (быть "мягким будильником" для всех участников).
Требования к кандидату
Грамотная устная и письменная речь (пишем без ошибок, говорим вежливо).
Уверенный пользователь ПК и смартфона (Word, Excel/таблицы, мессенджеры).
Спокойствие и стрессоустойчивость (клиенты бывают разные, но мы их любим).
Многозадачность: умение вести 2-3 диалога одновременно.
Желание помогать людям и решать их вопросы.
Опыт работы не обязателен — всему научим.
Условия работы
График: Свободный или сменный (например, по вечерам или несколько часов в день). Можно совмещать с учебой.
Выплаты каждый день
Возможность работать из дома (если это удаленка) или в уютном офисе рядом с метро.
Обучение на первых порах с наставником (оплачиваемое).