- Общаться с клиентами в онлайн-чате и давать быстрые, понятные ответы - Подсказывать по продуктам и услугам компании, помогать в выборе - Разбирать обращения, находить решение или направлять к профильным специалистам - Фиксировать обращения и ответы, чтобы вести историю переписки - Работать по стандартам сервиса и поддерживать высокий уровень общения

- Грамотная письменная речь и умение находить общий язык с разными людьми - Скорость и чёткость в ответах - Умение сохранять спокойствие в напряжённых ситуациях - Желание помогать и быть полезным - Опыт в поддержке или работе с чатами приветствуется, но не является обязательным

- Работа полностью из дома - Гибкий график, который можно подстроить под себя - Обучение на старте и помощь наставников на протяжении работы - Поддержка команды и перспектива карьерного роста