Оператор чата
По договоренности
Вакансия в архиве
Обязанности сотрудника
Оперативное и вежливое общение с клиентами через чат.
Решение запросов, консультирование по вопросам продукции и услуг.
Обработка жалоб и предложений клиентов, помощь в решении возникающих проблем.
Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Требования к кандидату
Отличные коммуникативные навыки.
Способность быстро и точно реагировать на запросы.
Умение работать в многозадачном режиме.
Знание основ работы с CRM-системами (желательно, но не обязательно).
Ответственность, внимательность и доброжелательность.
Условия работы
Гибкий график (дистанционная работа/работа в офисе).
Конкурентоспособная зарплата.
Обучение и развитие.
Дружелюбный коллектив и комфортные условия для работы.