Оператор чата
65 000 - 100 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
— принимать и обрабатывать сообщения клиентов
— отвечать на вопросы по меню и заказам
— предоставлять информацию по готовым инструкциям
— пользоваться подготовленными шаблонами сообщений
— при необходимости уточнять детали заказа
— следить за корректностью информации перед отправкой
— отмечать выполненные обращения
Требования к кандидату
— грамотная письменная речь и вежливое общение
— уверенная работа с компьютером, браузером и мессенджерами
— внимательность при обработке информации
— способность быстро ориентироваться в переписке
— умение соблюдать инструкции и заданный порядок работы
— ответственное отношение к поручениям
— стабильный доступ к интернету
— готовность соблюдать установленные сроки
— желание обучаться и осваивать новые рабочие процессы
Опыт работы оператором чата не обязателен — все необходимые инструкции и порядок работы предоставляем перед началом.
Условия работы
— работа из дома
— общение с клиентами через чат
— гибкое расписание
— возможность совмещать с учёбой или другой работой
— все необходимые материалы предоставляются
— перед началом работы проводится обучение
О работодателе
Мы — суши-бар, принимающий заказы через интернет. Ежедневно наши сотрудники взаимодействуют с клиентами в онлайн-формате, поэтому сейчас нам требуется дополнительный сотрудник для обработки сообщений.
Вся работа выполняется дистанционно и связана исключительно с перепиской с клиентами.